MyProtein IT falsche Adresse

Druckbare Version

18.10.2013, 21:59
^chris

MyProtein IT falsche Adresse

Hallo,

befinde mich derzeit in Italien und habe deshalb bei MP Italia bestellt. Leider war das Kontaktformular in das man die Adresse eingeben sollte ziemlich unstrukturiert, deshalb ist mir anscheinend ein Fehler bei der Adressenangabe unterlaufen. Die versenden das mit DPD und hab das beim Tracking festgestellt. Dort stand dann auch, dass ich mich doch an MP wenden sollte. Hab denen jetzt mal in schlechtem Italienisch und Englisch eine Email geschickt, das mit der Adresse zu ändern, denkt ihr, die bekommen das hin? Bin mir da nämlich nicht so sicher, bei den Bedingungen hier
:D

VG
^chris
19.10.2013, 22:20
simme

Zitat:

Zitat von ^chris

Hallo,

befinde mich derzeit in Italien und habe deshalb bei MP Italia bestellt. Leider war das Kontaktformular in das man die Adresse eingeben sollte ziemlich unstrukturiert, deshalb ist mir anscheinend ein Fehler bei der Adressenangabe unterlaufen. Die versenden das mit DPD und hab das beim Tracking festgestellt. Dort stand dann auch, dass ich mich doch an MP wenden sollte. Hab denen jetzt mal in schlechtem Italienisch und Englisch eine Email geschickt, das mit der Adresse zu ändern, denkt ihr, die bekommen das hin? Bin mir da nämlich nicht so sicher, bei den Bedingungen hier
:D

VG
^chris

Wenn du dem dt. Kundendienst schreiben würdest, müsste das auch klar gehen.
Meines Wissens arbeiten die KD-Mitarbeiter alle im selben Haus
20.10.2013, 08:44
^chris

Ok danke, werd ich mal noch zusätzlich machen!
28.10.2013, 13:32
MyproteinDE

Hat sich da schon was ergeben? :) Kann hier zu?
28.10.2013, 18:42
^chris

hab sowohl dpd als auch MP geschrieben, MP war sehr zuversichtlich, dass das paket ankommt. dpd meinte sie kümmern sich darum, mittlerweile sind zwei wochen vergangen und die lieferung ist noch nicht da..aber zu kann von mir aus!