Hallo BB-Szene,

bin jetzt seit 3 Jahren kunde bei Alice und bin recht zufrieden. Bald wollte ich ins neue Eigenheim einziehen und keiner von der Firma fühlt sich für den Telefonanschluss zuständig? Hallo?

Am telefon würde mir gesagt das ich zur Telekom gehen muß, nur die können sowas einrichten! Also gut fahren wir richtung Telekom jihhaaaa. Jetzt sagt die Telekom das Alice zuständig ist, wir können da nix machen. Alice soll es in Auftrag geben blabla. Hallo was ist hier los?
Hat das jemand so erlebt. Am liebsten würde bei Alice kündigen und ein neuen Provider suchen. Könntet ihr mir Tipps geben wie ich am besten vorgehen soll?

Vielen Dank..