Ich mag generell so pauschale Aussagen zwar nicht, aber JEDER den ich kenne, der (was Internet betrifft) jemals etwas mit 1&1 zu tun hatte, hat ausschließlich schlechte Erfahrung mit denen gemacht.
Das habe ich leider erst erfahren nachdem ich auf deren Lockangebot hereingefallen bin und sie es innerhalb von 3 Monaten(!!!) nicht auf die Reihe gekriegt haben bei mir den Anschluss einzurichten. Dazu noch ein mieser, unfreundlicher, inkompetenter Service. Das einzige was dann reibungslos und innerhalb von 1 Minute funktioniert hat, war den Auftrag zu stornieren. Damit scheint 1&1 wohl Erfahrung zu haben...
Am nächsten Tag habe ich dann bei Kabel Deutschland Internet und Festnetz beauftragt, innerhalb von 3 Tagen war es eingerichtet und läuft seitdem ohne jedes Problem.

PS: Was natürlich erstmal nichts mit deren Handy-Tarif zu tun hat...da kann es (theoretisch) aussehen...kann...