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Sportstudent/in
Also ich hatte leider auch schon Probleme mit Myprotein. Einmal dort bestellt und es kam auch alles an. Durch Empfehlungen von mehreren Erstbesteller habe ich fast 50 Euro an Gutschrift zusammen gespart. Aber vor ca. 3 Monaten wollte ich mir wieder dort etwas bestellen und die 50 euro dafür benutzen und irgendwie funktioniert die bezahlung mit sofortüberweisung.de nicht mehr.
Ich kann bei jedem anderen Shop damit bezahlen nur bei Myprotein.com sagt er "es gibt Probleme ich soll es später versuchen."
Myprotein meint es liegt evtl. an meiner Bank, die meinen mein Konto ist für alles frei geschaltet, also daran kann es nicht liegen. Sofortüberweisung.de meint es muss an Myprotein.com liegen und ich soll doch mal fragen ob ich nicht per normaler Banküberweisung bezahlen könnte, aber davon will myprotein nichts wissen
Und merkwürdigerweise fehlt bei den bezahlmöglichkeiten sofortüberweisung.de inzwischen auch, ich kann es nicht mehr auswählen!? (oder haben die das generell gestrichen?) Ich könnte nur per Kreditkarte dort bezahlen, aber ich habe keine und will auch keine. Oder einfach gesagt ich habe Kunden dort hin empfohlen und noch ein 50€ Gutschein und kann ihn nicht nutzen
Ich habe das gefühl der Kundenservice ist überfordert, aber schon interessant, dass es einem anscheinend egal ist ob ein Kunde bestellen kann oder nicht, weil es hieß ich müsse eben mit Kreditkarte zahlen und fertig.
Edit: Ich habe gerade nochmal geschaut, inzwischen steht dort wieder sofortüberweisung als Bezahlmöglichkeit. Aber wenn ich damit bezahlen will, steht dort "Dieses Projekt kann derzeit nur im Testmodus verwendet werden, bitte kontaktieren Sie unseren Support. Falls Sie Endkunde sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Anbieter."
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