Folgendes: gibt es ein System, bei dem ich bei nem Anruf die Anrufernummer und seine Daten auf dem PC Bildschirm sehen kann? Call Center müssten sowas doch haben?
Es geht darum, dass ich zu Telefonnummern eine Kartei anlegen würde mit Notizen (Name, Anrufdatum, evtl. Gesprächsnotizen...). Wenn ein Kunde dann das nächste mal anruft wär es gut wenn ich ebenjene Notizen auf einen Blick verfügbar hätte (verknüpft mit der Telefonnummer).

Gibts sowas? Geht um nen Festnetzanschluss.