Basic Shop BETRUG!!!???

[Yasar]

Ja ist doch klar. Sie versuchen ihr Geld zu bekommen, die Mittel sind Ihnen egal.

Und ein Schreiben vom Inkassobüro hat schon so den einen oder anderen zum Zahlen gebracht.

Übrigens : Wiederrufsrecht besteht auch, also wenn Sie dir noch das Paket zusenden und du bezahlen musst, dann wiederrufst du einfach das Packet und das wars :P

lg

[fatmike]

den fall versteh ich nicht. dein bruder hat über deren seite das whey bestellt. was wurde als zahlungsbedingungen vereinbart? vorauskasse? falls ja, müsste er natürlich bezahlen, bevor er das whey bekommt.

es handelt sich hier doch um einen fernabsatzvertrag, oder? demzufolge hätte dein bruder ein widerrufsrecht von 14 tagen. wann erfolgte denn die stornierung?

[ShRiNkHeAd]

in etwa das gleiche ist mir auch mal passiert. aber bei einem anderen shop. ich hatte ware geordert. zahlungsart war. zahlung auf rechnung. habe niemals eine bestätigungs email erhalten. als nach 4 wochen nichts angekommen war, habe ich das gleiche zeug wonaders bestellt. 2 wochen danach, also nach insgesamt 6 wochen kam dann die ware an + rechnung. habe ich natürlich von meinem recht auf widerruf gebrauch gemacht und die ware zurückgeschickt.

3 wochen später kam dann eine mahnung, ich hätte die ware nicht bezahlt, obwohl ich sie zurückgeschickt habe. nochmal 3 wochen später kam ein schreiben vom inkassobüro und nochmal 2 wochen später ein schreiben vom rechtsanwalt. keins der schreiben war unterschrieben. und keins der schreiben wurde per einschreiben bzw. postzustellungsurkunde verschickt. das ist nur eine billige masche. man kann auch von betrug sprechen. die hoffen halt, dass man schnell zahlt. solange nichts unterschrieben ist und nicht per einschreiben kommt, brauchst du darauf gar nicht reagieren. im zweifelsfall hast du die schreiben niemals erhalten

lasst euch nicht übers ohr hauen!

[Silez]

Manchmal danke ich mir echt, die menschliche Rasse ist ein Fehlschlag...
Wieso hat er denn nich bezahlt und wenn es keine Vorauszahlung war und die Ware nie eingetroffen ist, dann nicht den Service kontaktiert?

Aber lieber warten bis es Zoff gibt...

[MHAR]

Kann es sein das deren Seite Offline ist?

[konsoleforce]

nein sie geht... naja is halt ne komische Sache,warts ab ob noch was kommt,hab mit sowas noch keine erfahrung gemacht :/

[Crossfire]

nur mal so als tipp falls ihr das zeug doch wollt aber eben nicht die extragebühren bezahlen:

ruf mal persönlich an, sag denen das es sich um ein misverständniss handelt oder so.... (falls jetzt wirklich ein gültiger kaufvertrag abgeschlossen wurde und es euer fehler war, hab mir jetzt nicht alles durchgelesen)

wichtig dabei: erwähne am telefon dass du in dem shop schon öfters bestellt hast, immer gute erfahrungen gemacht hast, und eigentlich auch vorhattest dort weiter zu bestellen...dass du aber entsetzt über deren inkassoaktion bei deinem bruder bist und sehr enttäuscht, und dass du natürlich in zukunft kaum noch weiter dort bestellen kannst, wenn die eine solche aktion mit 150 euro abziehen...

ich hatte jetzt zwar noch nie so extreme aktionen, aber in diversen shops habe ich falsche produkte geliefert bekommen...als ich denen eine mail schrieb und sie auf ihreh fehler hinwies wurde mir mit einer absolut inaktzeptablen begründung darauf geantwortet, warum der shop im recht sei und ich es so zu aktzeptieren habe...

daraufhin hab ich dort angerufen, mir natürlich auch den namen des sachbearbeiters und so notiert (notfalls immer einfach nach dem vorgesetzten fragen, dann nehmen sie dich immer ernst )...und siehe da, ich bekam eine sehrsehr höffliche entschuldigungsmail, dass mir natürlich das geld für das falsche produkt auf mein konto zurücküberwiesen wird...

[hansi1234]

du hast ein Wiederrufsrecht von 4 Wochen.
Wiederrufe die Bestellung einfach.

[BlaZn]

es handelt sich hier doch um einen fernabsatzvertrag, oder? demzufolge hätte dein bruder ein widerrufsrecht von 14 tagen. wann erfolgte denn die stornierung?

Mindestens 14 Tage, frühestens nach Erhalt der Ware.