Schreib am besten den Vertreiber, bzw. Hersteller an und bewahre den Fremdkörper auf. Im Normalfall werden die den Abholen, bzw. du schickst den Schnipsel zu, die geben dies an die QS weiter, der Fall wird untersucht und du bekommst eine Entschädigung. Da der Qualitätsstandart in Deutschland sehr hoch ist, dürfte dies in deinem Fall so oder so ähnlich ablaufen. Fehler passieren und das wissen auch die Hersteller /Vertreiber und wollen durch eine solche "Kleinigkeit" keinen Kunden verlieren. Sowas kann sich auch schnell rumsprechen...