Der Sparfuchs Thread

**uberman** · 21.07.2011, 15:04

Zitat von mymio

einfach nur ne Frechheit was die sich da leisten !
Keine Reaktion auf 3maliges email anschreiben. Keine reaktion auf 2 anrufe, wo man dann erstmal 5min in der Schleife haengt, bevor man

total ausrastet...

ich gebe denen noch 5 tage, dann hol ich mir mein geld zurück und kauf davon nen schlägertrupp !

same here. auch keine antwort auf mails und anrufe.
die frage ist nur, wie man wieder an sein gold kommt.

**JanOle** · 21.07.2011, 15:13

hatte das gleiche Problem mit dem Perfect Fitness Nutri.... hatte 2 mails geschrieben 2 mal angerufen aber nix , KEINER DA soviel zum Support !

Hatte dann bei PayPal die Bezahlung retoure geholt und die haben noch am gleichen Tag das Geld zurück überwiesen!

Das sind mir die 35 % net WERT !

**Apolka89** · 21.07.2011, 15:28

hi hab die halfte an geld zurück bekommen da sachen ausverkauft waren andere wurde versendet ich sag nur einaml und niewieder hab gestern bei prozis bestellt heute um halb12 gekommen

**Joppi** · 21.07.2011, 15:40

Haben die perfect-fitness Besteller denn auch in ihren Account geschaut, ob es versendet wurde?
Denn dann liegt es in der Zuständigkeit von UPS, wenn die so lahm sind.
Wenn ihr kein Konto aufmacht, ist das euer Problem wenn ihr keine Infos kriegt.
Ist natürlich *****, wenn der Support sich garnicht meldet, aber trz steht das wichtigste im Account.
Und ich denke, dass die mit so einem Ansturm nie und nimmer gerechnet haben.
Bin froh, etwas bestellt zu haben, was nicht umbedingt jeder will und wenigstens 2 von 3 Stück erhalten.

Stressfrei war das ganze nicht und mit viel Wartezeit verbunden, aber das Produkt kriegt man sonst nirgends, und auch früher nicht zu dem Preis

**Age83** · 21.07.2011, 16:51

Also ich habe nen Account erstellt, da ist meine Bestellung seit dem 3.7 offen. Auf E-Mails wird nicht reagiert, die einzige E-Mail, die ich bekommen hab, war die eher unfreundliche "Wir haben Urlaub, mault nich rum Geschichte", obwohl das ja nirgendwo zu erkennen war. Warte noch n bischen, kann mit Paypal das Geld ja immer zurückfordern! Und auch wenn die jetzt viele Bestellungen zu bearbeiten haben, innerhalb von einer Woche seit Urlaubsende wird ja wohl wenigstens ne Mail drin sein. Der Support is wirklich mies!

**Erna** · 21.07.2011, 18:07

Bei mir wars ähnlich!!! Am 4.7.bestellt 2 E-Mails unbeantwortet!! Heute angerufen und es wurde direkt verschickt!! Klar ist das kein Service aber das Angebot ist echt unschlagbar!! Seltsam ist nur, dass das Optimum Whey nicht mehr im Shop verfügbar ist, sie es jedoch noch vorrätig haben!! Soll auf jeden Fall in meiner Sendung sein!!

**uberman** · 21.07.2011, 18:15

Zitat von Erna

Bei mir wars ähnlich!!! Am 4.7.bestellt 2 E-Mails unbeantwortet!! Heute angerufen und es wurde direkt verschickt!! Klar ist das kein Service aber das Angebot ist echt unschlagbar!! Seltsam ist nur, dass das Optimum Whey nicht mehr im Shop verfügbar ist, sie es jedoch noch vorrätig haben!! Soll auf jeden Fall in meiner Sendung sein!!

wie du die erreicht hast, würd mich mal interessieren. bei mir kommt immer nur der gleiche anrufbeantworter mit der aussage, dass ich nicht in deren geschäftszeiten anrufe. anscheinend haben die nie offen, denn egal zu welcher uhrzeit kommt der spruch...